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Informations sur la livraison

La livraison et la gestion de votre commande sont assurées par la Plateforme Founa

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Pour finaliser votre commande

Pour finaliser votre commande, il vous suffit de choisir votre jour et heure de livraison parmi les créneaux disponibles et en fonction de votre emploi du temps.

Vous pouvez vous faire livrer toute la semaine et même le samedi et dimanche toute la journée dans des plages horaires d'une durée de 1h.

Types et prix de livraison

Non Membres de Founa Club


Standard

Commande pour livraison le lendemain

4.5 DT

à partir de 400 dt

Gratuite

La commande minimum est de 40 DT Commande de moins de 40 DT + surcharge de 2 DT

Membres de Founa Club (Silver, Gold et Platinum)

Statut SILVER

Standard

Commande pour livraison le lendemain

3.5 DT

Express

Besoin de vos courses le jour même

4.5 DT

à partir de 400 dt

Gratuite

La commande minimum est de 40 DT Commande de moins de 40 DT + surcharge de 2 DT

Statut GOLD

Standard

Commande pour livraison le lendemain

2.5 DT

Express

Besoin de vos courses le jour même

3.5 DT

à partir de 400 dt

Gratuite

La commande minimum est de 40 DT Commande de moins de 40 DT + surcharge de 2 DT

Statut PLATINUM

Standard

Commande pour livraison le lendemain

Gratuite

Express

Besoin de vos courses le jour même

Gratuite

VIP

Vous voulez vos courses tout de suite indépendamment de tout

Les courses privatives sont pour vous, nous faisons sortir un coursier pour vous seul qui vous livrera vos courses à l'heure qui vous convient.
Cette course coûte 15Dt


Mise à disposition d’un coursier pour votre course

La commande minimum est de 40 DT Commande de moins de 40 DT + surcharge de 2 DT

15 DT

Paiement des courses

Non Membres de Founa Club

Le paiement se fait en ligne, par carte bancaire, via les serveurs sécurisés de Monétique Tunisie

Ces serveurs sont certifiés  PCI DSS, le plus haut niveau de sécurité.

Membres de Founa Club (Silver, Gold et Platinum)

  • A la livraison, un ticket de caisse vous sera remis selon votre commande.
    Le paiement à la livraison peut se faire en espèces, par chèque ou par carte bancaire via TPE
  • Vous pouvez aussi payer en ligne via les serveurs sécurisés de Tunisie Monétique.

La garantie de service

FOUNASHOP S’ENGAGE

  • A vous fournir le meilleur service
  • A nous adapter à votre rythme de vie
  • A respecter les horaires de livraison à ¼ près.
  • A décharger vos courses.
  • A ne livrer que des produits d’une qualité irréprochable
  • A reprendre, sans discussion, au moment de livraison, les produits qui ne répondent pas à vos attentes.

Founashop oeuvre pour vous garantir une satisfaction à chacune de vos commandes